Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.
Per un importante cliente con sedi in Lombardia, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:
Tecnico di Supporto IT On Field
Attività principali:
Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti presso diverse sedi del cliente
Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale
Preparazione, configurazione e gestione di device mobili (iPad e iPhone) per utenza italiana ed estera
Gestione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi Apple
Spostamenti tra le sedi assegnate per garantire copertura e continuità del servizio
Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico
Gestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza “VIP”
Requisiti:
Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente
Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site/on field
Esperienza nella gestione e configurazione di dispositivi iPad e iPhone
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il supporto a utenza internazionale
Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo
Affidabilità e disponibilità a spostarsi tra più sedi
Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio
-Sedi di lavoro:
Confienza (PV) – sede principale Monza (MB) zona industriale / Milano zona centro – copertura in caso di necessità (Il ruolo prevede operatività prevalente su Confienza, con disponibilità a supportare le altre sedi in base alle esigenze operative)
-Contratto e retribuzione verranno discussi in fase di colloquio
-Disponibilità: Aprile / Maggio 2026 L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).